跳转到内容
ReplenOps / 使用手册

包装物台账与归还

核对随货发出的包装物,提交归还申请,并由仓库按实收数量确认。

适用:超级管理员 · 仓库管理员 · 门店管理员

先维护包装物档案和商品的包装关系。审批订单时可以查看预计包装物数量;仓库确认出库时核对实际发出量,台账按实际发出记录变化。

包装物数量与商品数量不是同一个概念。例如多件商品可能共用一个周转箱,不能把商品件数直接填写成包装物件数。

管理端通过“包装物”工作区查看档案、台账和归还申请。门店管理员从移动端包装物相关入口查看关联门店的在外记录。

核对门店、包装物名称、在外数量以及待处理归还数量。已申请但尚未确认的数量不能重复申请。

  1. 在移动端确认目标门店,进入包装物归还入口。
  2. 选择有借出记录的包装物,填写本次拟归还数量。
  3. 核对实物和数量,提交申请。
  4. 查看申请状态,并按团队约定完成实物交接。

每种包装物在同一申请中只能选择一次,数量必须为正整数,不能超过当前可申请归还数量。待处理申请可在允许的操作入口撤回;已经处理的申请不能再次撤回。

  1. 在管理端“包装物”工作区打开待处理归还申请。
  2. 核对申请门店、包装物和实际收到的数量。
  3. 填写全部包装物的实收数量。实收必须为合法整数,不能超过申请数量。
  4. 确认处理后检查申请结果和对应台账。

如果实际只收到部分数量,按真实实收填写,不能直接照抄申请数量。未实际归还的部分仍需结合台账继续跟进。

申请不符合实物情况时,仓库可以填写至少 2 个字符的原因后驳回。驳回会释放相应待归还占用,门店核对后可重新申请。

管理端也提供“代门店提交归还申请”,供有权限的人员协助操作。代申请仍然需要仓库实收确认,不是直接修改台账。

若提示在外数量不足、待归还数量异常或申请已处理,先刷新并核对出库、归还与订单撤销记录。不要为了让申请通过而虚增实收数量或修改数据库。

相关:仓库出库 · 已完成订单撤销

内容核对于 2026-09-10 · 反馈文档问题

ReplenOps · 演示界面